プライバシーポリシー
最終更新: 2026年5月8日
本プライバシーポリシーは、BestPlace（以下「本サービス」）におけるユーザー個人情報の取り扱い方針を定めるものでございます。
1. 取得する情報
- メールアドレス（アカウント認証）
- 検索履歴（住所文字列・座標・検索日時）
- 言語選好（日本語または英語）
- プラン契約状況・残チケット数
- ブラウザ・OS 情報、IP アドレス（不正利用検知のために必要な範囲のみ）
2. 利用目的
取得した情報は本サービスの提供・改善、利用状況の分析、不正利用の検知、ユーザーサポート、法令遵守のために利用いたします。本人の同意なしに上記目的を超えて利用することはございません。
3. 第三者への提供・委託
本サービスは下記の業務委託先・データ処理事業者を利用しております。
- Supabase Inc.（米国）— データベース・認証基盤の提供
- Vercel Inc.（米国）— Web サイトホスティング
- Anthropic, PBC（米国）— 街概要 AI 要約の生成（住所のみ送信、ユーザー個人情報は送信せず）
- Stripe Inc.（米国）— 決済処理（実装後）
上記以外の第三者へ個人情報を提供することはございません。法令に基づく開示要請があった場合を除きます。
4. Cookie とアクセス解析
本サービスはログイン状態の維持のため、必要最小限の Cookie を使用いたします。アクセス解析ツールは現時点では導入しておりませんが、今後導入する場合は本ポリシーを更新のうえ周知いたします。
5. データの保管期間
アカウント情報・検索履歴は退会まで保管されます。退会時はすべてのデータが即座に完全削除され、バックアップからも順次消去されます（バックアップ保管期間は最大 30 日間）。
6. 開示・訂正・削除請求
ユーザーはご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。マイページの「設定」より検索履歴の閲覧と退会（全削除）が可能でございます。それ以外の請求はフッターの「お問い合わせ」窓口までご連絡くださいませ。
7. 改定
本ポリシーは法令変更や事業内容の変更に応じて改定されることがございます。重要な変更がある場合は本サービス上で通知いたします。
8. 問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、フッターの「お問い合わせ」よりメールにてご連絡くださいませ。